Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen mellow-leap (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die auf der Website angebotenen Dienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
Der Kunde gibt durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch eine Buchungsbestätigung per E-Mail annimmt.
§ 3 Leistungsbeschreibung
Der Anbieter bietet Coaching-Dienstleistungen im Bereich Live-Stream-Präsenz und Online-Auftritte an. Der genaue Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website und der individuellen Vereinbarung.
§ 4 Preise und Zahlung
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung per Überweisung oder andere vereinbarte Zahlungsmethoden. Sofern nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.
§ 5 Terminvereinbarung und Stornierung
Termine werden individuell vereinbart. Bei Einzelcoachings und Workshops gilt:
- Stornierung bis 7 Tage vor dem Termin: kostenfrei
- Stornierung 3-6 Tage vor dem Termin: 50% der vereinbarten Gebühr
- Stornierung weniger als 3 Tage vor dem Termin oder Nichterscheinen: 100% der vereinbarten Gebühr
Terminverschiebungen sind nach Absprache möglich, sofern der ursprüngliche Termin mindestens 48 Stunden vorher abgesagt wird.
§ 6 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
§ 7 Vertraulichkeit
Der Anbieter behandelt alle im Rahmen des Coachings erhaltenen Informationen vertraulich und gibt diese nicht an Dritte weiter, es sei denn, der Kunde stimmt ausdrücklich zu oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.
§ 8 Urheberrecht
Alle vom Anbieter zur Verfügung gestellten Materialien (Arbeitsblätter, Präsentationen, Videos etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht gestattet.
§ 9 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.
Stand: August 2026